Política de privacidad de natural understanding

Versión: 9 de junio de 2026

En esta declaración de privacidad explicamos cómo natural understanding gestiona los datos personales que se tratan a través de naturalunderstanding.nl. Valoramos mucho su privacidad y tratamos sus datos con cuidado y confidencialidad, en total conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta declaración se actualizó por última vez en la fecha que se indica a continuación.

1. Qué datos personales tratamos

1. natural understanding trata los datos personales de los visitantes y clientes de naturalunderstanding.nl debido a que utilizan nuestros servicios y/o porque nos facilitan ellos mismos dichos datos.

2. Dependiendo del uso que haga de naturalunderstanding.nl, podemos tratar los siguientes datos: nombre y apellidos, datos de contacto como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, datos de dirección, datos que introduzca en un formulario de contacto o de pedido, y datos técnicos como su dirección IP y su comportamiento de navegación.

3. No tratamos más datos de los necesarios para los fines descritos a continuación (minimización de datos).

2. Fines y fundamentos

1. natural understanding trata sus datos personales con los siguientes fines: gestionar su consulta o pedido, ejecutar un contrato, enviar la información solicitada y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

2. Tratamos los datos exclusivamente sobre la base de un fundamento válido del RGPD: la ejecución de un contrato, una obligación legal, su consentimiento o nuestro interés legítimo tras una cuidadosa ponderación de intereses.

3. Si nos facilita datos basándonos en su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

3. Compartir con terceros y encargados del tratamiento

1. natural understanding no vende sus datos a terceros y solo los facilita si es necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted o para cumplir con una obligación legal.

2. Con las partes que tratan sus datos por encargo nuestro (como nuestro proveedor de alojamiento web, nuestro proveedor de correo electrónico y nuestro proveedor de servicios de pago) celebramos un acuerdo de encargado del tratamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad.

3. natural understanding sigue siendo responsable de estos tratamientos.

4. Cookies y técnicas similares

1. naturalunderstanding.nl utiliza cookies funcionales y analíticas. Las cookies funcionales son necesarias para el funcionamiento del sitio web y se instalan sin necesidad de consentimiento.

2. Para instalar cookies de seguimiento o de marketing, solicitamos su consentimiento previo, de conformidad con el artículo 11.7a de la Ley de Telecomunicaciones.

3. Puede gestionar o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

1. natural understanding no conserva sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen.

2. Para los datos sujetos a una obligación de conservación fiscal o administrativa, aplicamos el plazo legal de siete años.

3. Los datos que nos haya facilitado sobre la base de su consentimiento los conservaremos hasta que retire dicho consentimiento o durante el tiempo que sea necesario para la finalidad.

6. Cómo protegemos sus datos

1. natural understanding se toma muy en serio la protección de sus datos y adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado y la divulgación no deseada.

2. Nuestra página web utiliza una conexión segura (TLS/SSL) y el acceso a los datos está limitado a personas autorizadas.

3. Si tiene la impresión de que sus datos no están bien protegidos o hay indicios de uso indebido, póngase en contacto con nosotros a través de info@naturalunderstanding.nl.

7. Sus derechos (acceso, rectificación, supresión)

1. Tiene derecho a consultar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales. Además, tiene derecho a oponerse al tratamiento, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos.

2. Puede enviar una solicitud de acceso, rectificación, supresión o transferencia a info@naturalunderstanding.nl. natural understanding responderá a su solicitud lo antes posible, a más tardar en un plazo de cuatro semanas.

3. Para asegurarnos de que la solicitud ha sido realizada por usted, es posible que le pidamos una identificación adicional.

8. Contacto y derecho de reclamación

1. El responsable del tratamiento de sus datos personales es natural understanding, Silke Streit. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@naturalunderstanding.nl.

2. natural understanding desea informarle de que tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, la Autoridad de Protección de Datos. Puede hacerlo a través de autoriteitpersoonsgegevens.nl.

3. Para obtener más información, consulte el enlace.

9. Boletín informativo y marketing por correo electrónico

1. natural understanding ofrece un boletín informativo a través del cual informamos a las personas interesadas sobre nuestros servicios y ofertas. Su dirección de correo electrónico solo se añadirá a la lista de suscriptores con su consentimiento.

2. Cada boletín incluye un enlace de baja que le permite darse de baja en cualquier momento. Una vez que se haya dado de baja, eliminaremos sus datos del archivo de envío.

10. Estadísticas del sitio web

1. naturalunderstanding.nl utiliza un servicio de estadísticas para realizar un seguimiento de cómo los visitantes utilizan el sitio web, con el fin de poder mejorarlo.

2. Hemos configurado este servicio de forma que respete la privacidad: las direcciones IP se anonimizan y no se comparten datos con fines publicitarios. Cuando sea necesario, le pediremos su consentimiento previamente.

11. Redes sociales y contenido externo

1. En naturalunderstanding.nl pueden aparecer botones o contenido incrustado (como vídeos o publicaciones en redes sociales) de terceros. Estas partes pueden colocar cookies a través de su código.

2. No tenemos influencia sobre lo que estas partes hacen con los datos recopilados a través de sus servicios. Lea su declaración de privacidad para obtener más información.

12. Modificaciones de esta política de privacidad

1. natural understanding se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad. Las modificaciones se publicarán en naturalunderstanding.nl.

2. Le recomendamos que consulte esta política de privacidad con regularidad para estar al tanto de la versión más actualizada.

En caso de discrepancia, inconsistencia o conflicto entre esta traducción al español y la Política de privacidad original en neerlandés, prevalecerá la versión en neerlandés, que será la legalmente vinculante.

Si tras leer esta declaración de privacidad tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@naturalunderstanding.nl. Esta declaración de privacidad constituye un punto de partida general y no constituye asesoramiento jurídico; adapte siempre el contenido a su propia situación.